?一、前言

? 歡迎選用我公司產(chǎn)品，感謝您對我公司產(chǎn)品的支持！為了您和設(shè)備的安全 , 請您在使用設(shè)備前務(wù)必仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書。

? 產(chǎn)品貼有易碎標(biāo)簽，請注意保護(hù)，其將作為保修憑證。

? 本手冊只作為用戶操作指示，不作為維修服務(wù)用途; 此后之功能或相關(guān)參數(shù)若有改變，將在之后另作補(bǔ)充說明。

? 如果在使用過程中遇到疑問，請首先閱讀本說明書；正文中有設(shè)備操作的詳細(xì)描述，請按書中介紹規(guī)范操作；如仍有疑問請聯(lián)系我們，我們將盡快給您滿意的答復(fù)。

? 本說明書如有版本變動(dòng)，恕不另行通知，請見諒！

二、注意事項(xiàng)

1. 為確保設(shè)備可靠使用及人員的安全，在安裝、使用和維護(hù)時(shí)，請遵守以下事項(xiàng)：

2. 請勿在下列場所使用本產(chǎn)品：有灰塵、油煙、導(dǎo)電性塵埃、腐蝕性氣體、可燃性氣體的場所；暴露于高溫、結(jié)露、風(fēng)雨的場合；有振動(dòng)、沖擊的場合； 電擊、火災(zāi)、誤操作也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞和惡化；

3. 產(chǎn)品在安裝工作結(jié)束，需要保證通風(fēng)面上沒有異物，包括防塵紙等包裝物品，否則可能導(dǎo)致運(yùn)行時(shí)散熱不暢，引起火災(zāi)、故障、誤操作；

4. 避免帶電狀態(tài)進(jìn)行接線、插拔電纜插頭，否則容易導(dǎo)致電擊或?qū)е码娐窊p壞；

5. 安裝和接線必須牢固可靠，接觸不良可能導(dǎo)致誤操作；

6. 對于在干擾嚴(yán)重的應(yīng)用場合，高頻信號的輸入或輸出電纜應(yīng)選用屏蔽電纜，以提高系統(tǒng)的抗干擾性能；必須將外部電源全部切斷后，才能進(jìn)行安裝、接線等操作，否則可能引起觸電或設(shè)備損壞；

7. 本產(chǎn)品通過電源線的接地導(dǎo)線接地，為避免電擊必須將接地導(dǎo)線與大地相連，在對本產(chǎn)品的輸入端或輸出端進(jìn)行連接之前，請務(wù)必將本產(chǎn)品正確接地；

8. 請勿在通電時(shí)觸摸端子，否則可能引起電擊、誤操作；

9. 請?jiān)陉P(guān)閉電源后進(jìn)行清掃和端子的旋緊工作，通電時(shí)這些操作可能引起觸電；

10. 請?jiān)陉P(guān)閉電源后進(jìn)行通訊信號電纜的連接或拆除、擴(kuò)展模塊或控制單元的電纜連接或拆除等操作，否則可能引起設(shè)備損壞、誤操作；

11. 請勿拆卸設(shè)備，避免損壞內(nèi)部電氣元件；

12. 務(wù)必熟讀本手冊，充分確認(rèn)安全后，再進(jìn)行程序的變更、試運(yùn)行、啟動(dòng)和停止操作。如有不能解決的問題請聯(lián)系我們。

三、產(chǎn)品概述

1. 矩陣切換器是一款高性能的內(nèi)嵌智能控制的專業(yè)切換設(shè)備，用于將各路音視頻輸入信號同步切換到音視頻的任一輸出通道

2. 采用了獨(dú)特的處理方式，大大提高了設(shè)備的切換速度。支持多種控制方式， 可靈活操作切換器，廣泛應(yīng)用于廣播電視工程、多媒體會(huì)議廳、大屏幕顯示工程、電視教學(xué)、指揮控制中心等場所；

3. 接口帶寬 3.4Gbps（總帶寬 10.2Gbps），支持最高分辨率： 3840x2160P@30;

4. 支持 HDCP1.4 修訂版，提供了杰出的安全和數(shù)字內(nèi)容保護(hù)能力；

5. 支持快速切換操作；支持紅外遙控遠(yuǎn)程控制 ;

6. 輸入輸出板卡支持插卡功能，可現(xiàn)場熱插拔；

7. 支持基本的矩陣控制指令和基本矩陣功能；

8. 具有掉電記憶功能，帶有斷電現(xiàn)場保護(hù)功能；

9. 控制方式靈活，支持串口版和網(wǎng)絡(luò)板可選；

10. 串口版具有按鍵面板和遙控操作，提供 2 路標(biāo)準(zhǔn)RS-232 通訊接口和RJ45 端口， 兼容各種環(huán)境，方便用戶與各種遠(yuǎn)端控制設(shè)備配合使用；

11. 網(wǎng)絡(luò)版具有按鍵面板和遙控操作，提供 2 路標(biāo)準(zhǔn) RS-232 通訊接口和具有 TCP/IP

12. 功能 RJ45 端口，兼容各種環(huán)境，方便用戶與各種遠(yuǎn)端控制設(shè)備配合使用；

13. 內(nèi)置國際通用電源，支持 AC100-240V 輸入；

14. 兼容標(biāo)準(zhǔn) 19 英寸機(jī)柜的全金屬機(jī)箱。

15. 支持用戶自定義矩陣前面板液晶屏待機(jī) LOGO（針對具有液晶面板型號的矩陣） 以及控制軟件。

16. 支持 HDCP 可以解藍(lán)光 DVD 等等之類的相應(yīng)設(shè)備。

四、系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)

五、包裝及面板與按鍵

1. 矩陣包裝清單

2. 矩陣結(jié)構(gòu)示意圖與矩陣尺寸對應(yīng)表

3.矩陣尺寸對應(yīng)表：

4.矩陣前后面板說明（以0808插卡式為例）：

矩陣前面板（08X08）

矩陣后面板（08X08）

① 液晶顯示屏 

② LED1 電源指示燈和 LED2 操作提示燈

③ IR 紅外接收窗口

④ 前面板按鍵

⑤ RJ45 串口控制或 TCP/IP 控制輸入口

⑥ DC100-220V 電源插座開關(guān)

⑦ RS-232 串口控制輸出口 

⑧ RS-232 串口控制輸入口

⑨ 信號 輸入通道

⑩信號 輸出通道

備注：機(jī)器沒有 ALL 按鍵的，由 OK 代替，本系統(tǒng)所有 OK=Enter；

機(jī)器沒有 FUN 按鍵的，由 MENU 代替，按一下 MENU 出來菜單鍵菜單，再按一下出來功能鍵菜單；

5.遙控器按鍵說明

六、安裝說明

矩陣的接口分為信號輸入與輸出接口，INPUT 部分為信號輸入端 ,OUTPUT 部分為信號輸出端，請使用相應(yīng)的線纜連接輸入和輸出設(shè)備，將信號源 ( 如 DVD 機(jī)、電腦等 ) 設(shè)備的輸出端接入矩陣輸入端（INPUT），將矩陣輸出端（OUTPUT）接至信號使用設(shè)備（如投影機(jī)、電視機(jī)等）的輸入接口。

1. RS232 通訊接口連接

矩陣切換器提供標(biāo)準(zhǔn)的 RS-232 串行通訊端口以及 RJ45 通訊端口 , 用戶可使用各種遠(yuǎn)端控制設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)端控制。矩陣的 RS-232 端口為 D 形 9 針公接頭（收發(fā)定義與電腦的串口相同），引腳說明如下 :

 需特別注意：矩陣 RS-232 端口與計(jì)算機(jī)或中控相連時(shí)，應(yīng)注意 TXD 和 RXD 的線序， 具體要考慮到對方設(shè)備的引腳定義。

2. RJ45 之TCP/IP 通訊接口連接

網(wǎng)絡(luò)版矩陣是支持 TCP/IP 協(xié)議的，此時(shí)將矩陣接入交換機(jī)或路由器或 PC 直連，即可通訊，前提是保持矩陣的 IP 地址和局域網(wǎng)是同一個(gè)網(wǎng)段，否則要先進(jìn)入電腦設(shè)置矩陣的 IP 地址。

3.RJ45 之RS232 通訊接口連接RJ45 轉(zhuǎn)串口示意圖

4. 電源連接

請用電源線的母頭一端連接到矩陣背面標(biāo)有 AC100-220V 50/60HZ 的電源接口，公頭那一端連接到 220V 50/60HZ 交流電源。

注意，為保證設(shè)備的安全及正常工作，必須使用帶保護(hù)地的單相三線交流電源

七、通訊控制參數(shù)協(xié)議

1.網(wǎng)絡(luò)控制參數(shù)

• 查 詢 IP 指 令 :HWC HNW192.168.1.172,6800,255.255.255.0,192.168.1.1,54.82.52.115.119.23

• 復(fù)位操作 指令:HWR

• 設(shè)置 IP 指令:HWS

  如: HWS192.168.1.172.255.255.255.0.192.168.1.1

  設(shè)置完 IP 后,上位機(jī)通訊需要重新配置后并重新連接,才能正常通訊控制.

• 端口號支持:四個(gè) 6800 / 6900 / 7000 / 7100

2.串口控制參數(shù)

波特率設(shè)為 9600，8 位數(shù)據(jù)位，1 位停止位，無校驗(yàn)位，通信方式：異步半雙工串行通訊。

3.通訊控制協(xié)議

以下協(xié)議前面不加 ID 號可支持所有型號的矩陣（所有協(xié)議符號必須在英文狀態(tài)下輸入，英文字母必須大寫）：

例: 1D1V1,2,3. 該協(xié)議只針對 ID 號為 1 的矩陣才能接收，且只有部分矩陣型號能支持。

1V1,2,3. 可以通用所有型號矩陣。

協(xié)議意思是：輸入通道 1 依次切換到輸出 1,2,3 通道。

12V1,2,12,14.

把矩陣輸入通道 12 依次切換到輸出通道 1,2,12,14 通道。把一路輸入通道切換到所有輸出通道

01TOALL 把矩陣輸入通道 1 切換到所有輸出通道。

12TOALL 把矩陣輸入通道 12 切換到所有輸出通道。

把一路輸入通道切換一一對應(yīng)

TOONE 把矩陣輸入通道一一對應(yīng)輸出通道調(diào)用情景模式

例: CALL2 調(diào)用矩陣的情景模式 2

保存情景模式

例: SAVE2 保存矩陣的情景模式 2 BUZON  矩陣蜂鳴器開

BUZOFF 矩陣蜂鳴器關(guān)

八、操作說明

? 待機(jī)畫面（液晶顯示屏）：任何狀態(tài)下按“ESC”返回此畫面（不同型號，稍有差別）。

? AV 鍵音視頻切換鍵：AV 鍵可進(jìn)入音視頻同步切換菜單 ,  如下圖 ;  在這個(gè)狀態(tài)下，用數(shù)字鍵選擇 輸入通道號和輸出通道號，然后按 OK 鍵，實(shí)現(xiàn)切換。可選擇“ALL”鍵代替所有輸出通道。例如，要將 1 號輸入通道切換至所有輸出通道，應(yīng)依次“AV”-“01”-“ALL”-“OK” 既可。

? FUN 功能鍵：在待機(jī)狀態(tài)下按“fun”鍵可進(jìn)入系統(tǒng)操作菜單，在該菜單內(nèi)可以進(jìn)行情景保存和調(diào)用功能，以及恢復(fù)出廠設(shè)置。

例如可以將某情景保存，然后通過情景模式調(diào)用，選擇之前保存的情景號，即可直接調(diào)用，方便快捷：

? MENU 菜單鍵：在待機(jī)狀態(tài)下按“MENU”可進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置菜單，該菜單下可以進(jìn)行蜂鳴器開關(guān)設(shè)置，識(shí)別碼設(shè)置以及語言切換設(shè)置：

例如，在該菜單下，按“1”選定蜂鳴器設(shè)置菜單，然后按“OK”鍵進(jìn)入菜單。在子菜單下，按“1”鍵可切換蜂鳴器開關(guān)狀態(tài)，按“OK”確定即可保存設(shè)置。

九、矩陣控制軟件

? 在產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附帶的光碟中存儲(chǔ)有本產(chǎn)品的控制軟件以及說明文檔；用戶只需將光盤放 DVD 光驅(qū)中，即可讀取其中文件。將光盤中文件拷貝到 windows 系統(tǒng)的 PC 電腦中，雙擊HDMatrixcontroller.exe，即可進(jìn)入矩陣控制軟件。

1、確認(rèn)串口或網(wǎng)絡(luò)連接至矩陣后，在串口選擇處點(diǎn)選需要的串口端口號，單擊連接，即可連接成功，可以開始通訊；網(wǎng)絡(luò)版選擇對應(yīng)的 IP 地址點(diǎn)擊連接，網(wǎng)絡(luò)版設(shè)置參照電腦 IP 地址方式設(shè)置。

2、點(diǎn)擊軟件右上角下拉菜單，可設(shè)置軟件的語言和 ID 號，無特別定義，請把矩陣的 ID 號設(shè)成 0。

3、選擇輸入通道號和輸出通道號，點(diǎn)擊切換即可快速完成對矩陣的切換控制。切換所有即可將輸入通道切換至所有輸出通道。

4、另外可以對當(dāng)前情景進(jìn)行保存，下次選擇保存好的情景號，單擊調(diào)用即可立刻還原至上次保存的情景。

5、也可以對輸入和輸出通道以及保存調(diào)用模式進(jìn)行重命名設(shè)定。

6、EDID 某些機(jī)型可支持在線編寫，進(jìn)入高級設(shè)置可設(shè)置場景輪詢切換。

十、常見故障及維護(hù)

■ 當(dāng)矩陣所接外圍顯示設(shè)備圖像有重影，如投影機(jī)有重影時(shí)，一般不是主機(jī)問題，可能是  投影機(jī)沒有正確調(diào)好或線材質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)對投影機(jī)相應(yīng)按鈕進(jìn)行調(diào)節(jié)或更換線材。

■ 當(dāng)出現(xiàn)顏色丟失或無視頻信號輸出，可能是音視頻接口接觸不良或線材不太好。

■ 當(dāng)遙控器不能控矩陣時(shí)：

1、先將遙控器的前面紅外燈靠近機(jī)器前面的 IR，如果還是不行可能是電池沒電了，請更換電池。

2、可能是遙控器壞了，請維修。

■  當(dāng)軟件控制不了矩陣時(shí)，檢查控制軟件所設(shè)定的通信口是否與所接設(shè)備的通訊口相對應(yīng)；   檢查電腦的通信口是否良好。

■ 矩陣切換時(shí)無相應(yīng)圖像輸出：

1、檢查相應(yīng)的輸入端是否有信號。（可用示波器或萬用表進(jìn)行檢測）如果沒有信號輸入，有可能是輸入線斷了或接頭松動(dòng)，更換接線即可。

2、檢查相應(yīng)的輸出端是否有信號。（可用示波器或萬用表進(jìn)行檢測）如果沒有信號輸出，有可能是輸出線斷了或接頭松了，更換接線即可。

3、檢查輸出端口號是否與受控端口號一致。

不屬于以上三種情況，可能主機(jī)內(nèi)部故障，請送專業(yè)人員進(jìn)行維修。

■ 如果 LED1 燈不亮，且 LCD 無顯示，操作無反應(yīng)，請檢查設(shè)備電源輸入是否接觸良好。

■ 輸出圖像受干擾，有可能輸入輸出設(shè)備沒有良好接地。

■ 當(dāng)拔、插音視頻接口時(shí)，如果感覺到有明顯的靜電，有可能設(shè)備電源地線沒有良好接地，請按正確方法接地，否則容易損壞主機(jī)，縮短主機(jī)壽命。

■ LCD 顯示正常，通訊口有返回代碼，但無圖像輸出或無音頻輸出

1、可能音視頻接口松了，更換即可。

2、可能接線短路了，更換即可。

3、可能接線斷路了，更換即可。

4、矩陣面板按鍵、通訊口、遙控器都無法控制時(shí)，可能主機(jī)內(nèi)部已經(jīng)損壞， 請送給專業(yè)人員進(jìn)行維修

十、保修說明

請各用戶認(rèn)明，由購買日起，可享有一年保修服務(wù)。除郵遞、運(yùn)送等雜費(fèi)外，保修服務(wù)免費(fèi)提供。

在下列情況，本公司有權(quán)拒絕提供免費(fèi)保修服務(wù)，但可提供收費(fèi)維修服務(wù)： 

1.不能提供相關(guān)的購買憑證或者產(chǎn)品購買憑證所記載之內(nèi)容與產(chǎn)品不符 ;

2. 產(chǎn)品因惡劣天氣、自然等不可抗力造成的損壞；

3. 產(chǎn)品未按本公司提供的安裝指示操作從而造成的人為損壞；

4. 產(chǎn)品未經(jīng)本公司授權(quán)而擅自修理造成的損壞；不適當(dāng)存放等從而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障與損壞；外觀有人為刮花、折斷、污點(diǎn)、損壞等。

另注：除產(chǎn)品本身以外的配件、包裝等，均不在保修范圍之內(nèi)；此保修不包括運(yùn)輸費(fèi)用和不提供上門服務(wù)；由于產(chǎn)品包裝被拆封與損壞以及相關(guān)配件的損壞與遺失之后會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)值產(chǎn)生折價(jià)，因此退貨的商家應(yīng)注意，產(chǎn)品由于退貨而產(chǎn)生的包裝費(fèi)用以及配件費(fèi)用，由退貨方提供。